Kontakt z Dragonia

Live chat działa przez całą dobę, a kontakt z nami przez ten kanał jest dostępny również poza standardowymi godzinami. Przez live chat możesz uzyskać pomoc w wielu językach.

Odpowiedź na czacie pojawia się po 2-5 minutach, dlatego ten kanał sprawdzi się, gdy zależy Ci na szybkiej reakcji.

Wsparcie przez e-mail jest dostępne przez całą dobę. Odpowiedź e-mailowa zajmuje 12-24 godzin, więc ten kanał lepiej pasuje do spraw, które nie wymagają bieżącej rozmowy.

FAQ udziela natychmiastowych odpowiedzi na najczęstsze pytania, bez oczekiwania na wiadomość od konsultanta. Dragonia udostępnia wsparcie przez live chat i e-mail przez całą dobę.

Opisz problem w jednej wiadomości: napisz, co się wydarzyło, kiedy wystąpił problem i którego depozytu, wypłaty lub automatu dotyczy. Dołącz zrzut ekranu z błędem, ponieważ ułatwia on zrozumienie sytuacji i skraca rozmowę.

• Live chat

  24/7

  2-5 minut

• Email

  support@dragonia.com

  24/7

  12-24 godzin

• FAQ

  24/7

  Natychmiastowe odpowiedzi

• Godzinyprzez całą dobę